Kebanyakan pemilik bisnis saat ini terus berupaya konsisten untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dengan berbagai cara. Salah satunya dengan memanfaatkan teknologi digital dan internet.
Seperti kita tahu, keberadaan teknologi digital yang semakin modern, berkontribusi besar terhadap perubahan positif di berbagai sektor, termasuk sektor bisnis. Bisa dibilang sangat memengaruhi pendapatan bisnis jangka panjang.
Maka dari itu, mau tidak mau setiap pebisnis yang ingin meningkatkan penjualannya mesti beradaptasi dengan teknologi digital yang ada saat ini. Jika tidak, maka siap-siap saja akan tertinggal jauh dengan kompetitor.
Transaksi Digital dan Koneksi Internet Memadai Bantu Tingkatkan Efisiensi Pelayanan Kepada Customer
Sebagai orang yang sering jajan camilan dalam program peningkatan gizi, saya kerap menggunakan QRIS untuk bertransaksi. Selain lebih praktis, saya juga tidak perlu repot-repot membawa banyak uang tunai di dompet.
Tidak hanya di restoran, cafe atau minimarket saja, ternyata banyak juga pedagang pinggir jalan yang sudah menggunakan QRIS, sehingga sangat memudahkan pembeli untuk bertransaksi.
Bahkan untuk melihat daftar menu di restoran cukup dengan melakukan scan barcode yang tersedia di meja di restoran tersebut. Selain itu, hampir semua restoran juga menyediakan jaringan WiFi secara percuma, khusus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.
Perpaduan antara service yang bagus, menu yang lezat dan lengkap, tempat yang nyaman dan fotoable serta dukungan teknologi digital dan internet memadai, mampu menarik lebih banyak pelanggan untuk datang.
Keberadaan WiFi gratis dan kemudahan transaksi digital menjadi bukti nyata, bahwa teknologi digital dan internet mampu membantu meningkatkan penjualan bagi bisnis untuk jangka panjang.
Indibiz Hadirkan Solusi Digital untuk Bisnis yang Lebih Baik
Indibiz merupakan salah satu produk dari Telkom Indonesia yang menawarkan ekosistem solusi digital dalam segmen business-to-business (B2B), khususnya sektor unit usaha di berbagai daerah di Indonesia.
Indibiz ruko menghadirkan ekosistem digital yang akan membantu meningkatkan penjualan bisnis. Misalnya saja aplikasi kasir dan koneksi internet yang cepat dan stabil, sangat mendukung kebutuhan bisnis di era digital saat ini.
Aplikasi kasir akan membantu mengelola transaksi penjualan, stock barang serta laporan keuangan secara efisien dan akurat.
Koneksi internet yang memadai akan membantu meningkatkan produktivitas, perluasan pasar dan layanan pelanggan prima dengan layanan internet cepat dan stabil.
Digitalisasi dari Indibiz Membawa Perubahan yang Lebih Baik untuk Bisnis Jangka Panjang
Pengalaman digitalisasi di sektor bisnis melalui produk Indibiz Ruko, telah dirasakan langsung dari salah satu klien Telkom, yakni PT Lautan Berlian Utama Motor Lampung.
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan yang datang berkunjung ke showroom, perusahaan ini sudah menggunakan produk Indibiz dari Telkom, yaitu WiFi Manage Service (WMS) yang membantu meningkatkan efektivitas operasional para staf dan memberikan benefit lebih kepada pelanggan yang datang ke kantor ini.
Koneksi internet cepat dan stabil, akan memberikan pengalaman berharga bagi pelanggan yang datang. Proses transaksi digital juga juga akan berjalan dengan lancar.
Hal ini tentu saja akan menjadi nilai tambah bagi pemilik bisnis, sehingga nantinya akan berdampak positif bagi kemajuan bisnis jangka panjang.
Konklusi
Sudah terbukti bukan, jika ekosistem solusi digital dalam dunia bisnis yang dihadirkan oleh Indibiz mampu mempercepat proses digital bisnis, meningkatkan produktivitas kerja, memperluas jangkauan pasar di tingkat global hingga membantu pelaku bisnis agar lebih inovatif dalam membesarkan unit usaha yang dijalani.
Maka dari itu, tidak ada salahnya jika para pemilik bisnis perlu mempertimbangkan untuk meningkatkan aspek pelayanan kepada pelanggan melalui digitalisasi.
Indibiz dari Telkom Indonesia bisa menjadi pilihan yang tepat untuk membantu meningkatkan layanan digital sektor bisnis.
Semoga bermanfaat.
